Nasza HANA stoi na osobnym serwerze – potrzebne są dwa agenty?Nie. Jeden agent na serwerze aplikacyjnym SAP odczytuje HANA przez sieć.
Czy to działa z RISE albo u hostera?U hostera i w chmurze agent działa jak zwykle na serwerze aplikacyjnym. Pod RISE system operacyjny i bazę prowadzi SAP – wtedy agent działa na Twoim serwerze i sprawdza warstwę aplikacyjną przez RFC: joby, interfejsy, wydajność, uprawnienia, bezpieczeństwo.
Co się dzieje przy alarmie?Z umową utrzymania reagujemy w uzgodnionym czasie. Bez niej Twój zespół dostaje e-mail z przyczyną, systemem i konkretnym następnym krokiem.
Czy Nexbase widzi nasze dane?Tylko pomiary z Twoich systemów, i to wyłącznie wtedy, gdy nam to zlecisz. Dane biznesowe nigdy nie opuszczają Twojego systemu.
Jak z tego wyjść?Odinstalowujesz agenta (trzy polecenia), Twój dostęp zostaje usunięty. Raporty eksportujesz wcześniej do PDF.