Gdy Twoje SAP nagle zostaje bez opieki.
Dostawca wypowiedział umowę, administrator odszedł albo współpraca się rozpadła. Przejmujemy działające środowiska SAP także z dnia na dzień: najpierw zabezpieczamy pracę systemów, potem porządkujemy resztę.
Najpierw zabezpieczenie, potem porządki.
Dostępy i obraz sytuacji
Z Twoimi dostępami budujemy obraz: które systemy działają, które joby i interfejsy są krytyczne, kto musi być dostępny przy awarii.
Stabilizacja pracy
Najpierw sprawdzamy backup – w okresach bez opieki najczęściej przestaje działać niezauważenie. Potem krytyczne joby, zapełniające się dyski i otwarte awarie. Nasz monitoring pracuje od pierwszego dnia.
Uporządkowane przejęcie
To, co było w głowie poprzednika, trafia do dokumentacji. Potem spokojnie wybierasz model współpracy – albo rozwiązanie przejściowe.
Najczęstsze pytania w tej sytuacji.
Opisz nam sytuację.
W pierwszej rozmowie przechodzimy przez listę systemów, dostępy i osoby kontaktowe i wspólnie ustalamy, co musi się zadziać od razu, a co może poczekać. Skontaktuj się →